Anuto.app e gestita da Otuny OÜ, con indirizzo di contatto Juhkentali 8, 10144 Tallinn, Estonia.
1. Titolare del trattamento
Il gestore indicato sopra è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Contatto: [email protected].
2. Cosa trattiamo e perché
- Account: email, nome, metodo di accesso (password o un fornitore di accesso da te scelto, come il tuo account social) e, se lo verifichi, il tuo numero di telefono. Finalità: fornire il servizio (contratto).
- Annunci e messaggi: i contenuti che pubblichi e invii. Finalità: fornire il servizio (contratto).
- Assistenza: le tue richieste e le nostre risposte. Finalità: aiutarti (contratto, interesse legittimo).
- Pagamenti e fatture: dati dell'acquisto e i tuoi dati di fatturazione (nome, indirizzo, paese, codice fiscale o partita IVA). Finalità: pagamenti e obblighi di legge.
- Spedizione: quando usi un acquisto protetto con spedizione, nomi, indirizzi e dati del pacco. Finalità: consegnare l'ordine (contratto).
- Creazione di annunci assistita dall'IA e revisione automatizzata: vedi la sezione 3.
- Prevenzione di frodi e account multipli: dopo l'accesso, caratteristiche del dispositivo e il tuo indirizzo IP, collegati al tuo account. Finalità: sicurezza (interesse legittimo).
- Informazioni sulla campagna: la campagna o il sito di provenienza della tua prima visita, memorizzati con un nuovo account. Finalità: misurazione del marketing (interesse legittimo).
- Posizione: posizione approssimativa in base al paese che scegli. La tua posizione precisa viene usata solo quando tocchi "usa la mia posizione" e non viene memorizzata.
- Notifiche: token del dispositivo per inviare le notifiche che attivi.
- Consigli personalizzati: quando hai effettuato l’accesso, gli annunci che visualizzi, i tuoi preferiti e le tue ricerche salvate in ogni paese. Finalità: personalizzare la tua esperienza (interesse legittimo). Vedi la sezione 4.
- Ricerche salvate e avvisi: le ricerche che salvi (filtri, luogo e nome) e quando le abbiamo controllate. Finalità: avvisarti di nuovi annunci corrispondenti tramite notifica push, nell’app o via email, come scegli tu (contratto).
- Statistiche e diagnostica: le nostre statistiche sono anonime e non usano cookie. La diagnostica di prestazioni ed errori non contiene identificatori dell'account.
- Annunci importati (Anuto Partners): quando un’azienda collega una fonte di annunci, i dati e le foto necessari a pubblicare i suoi annunci e i recapiti dell’azienda usati per inoltrare i messaggi degli acquirenti. Non copiamo i dati privati che l’azienda conserva nella fonte per uso interno. Finalità: fornire il servizio a tale azienda (contratto, legittimo interesse).
Per cookie e pubblicità, vedi la Cookie policy.
3. Creazione di annunci assistita dall'IA e revisione automatizzata
Quando utilizzi la creazione di annunci assistita dall'IA, il testo che inserisci viene elaborato da un fornitore di servizi di IA per suggerire i dati dell'annuncio. I suggerimenti sono solo suggerimenti: li controlli tu e resti responsabile del tuo annuncio. Finalità: fornire il servizio (contratto).
Gli annunci pubblicati, incluse le relative foto e il testo, possono essere analizzati con strumenti automatizzati, compresa l'IA, per far rispettare le regole della community, prevenire le frodi e migliorare la ricerca. I risultati automatici non decidono da soli se un annuncio viene pubblicato, rifiutato o rimosso; queste decisioni prevedono una revisione umana. Finalità: sicurezza del marketplace e qualità della ricerca (interesse legittimo).
4. Consigli personalizzati
Quando hai effettuato l’accesso, usiamo gli annunci che visualizzi, i tuoi preferiti e le tue ricerche salvate in ogni paese per mostrarti annunci che potrebbero piacerti (ad esempio in "Continua a guardare" e "Per te") e per ordinare i consigli.
La base giuridica è il nostro legittimo interesse a personalizzare la tua esperienza su Anuto (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Lo limitiamo così: i consigli vengono mostrati solo su Anuto, non vengono mai usati per la pubblicità né condivisi con terzi, non deduciamo categorie particolari di dati e conserviamo i dati per poco tempo.
Puoi disattivare "Consigli personalizzati" nelle Impostazioni in qualsiasi momento, e "Cancella cronologia" elimina la cronologia salvata. Puoi anche opporti a questo trattamento (sezione 7).
5. Destinatari
Condividiamo i dati solo nella misura necessaria con: fornitori di hosting e infrastruttura cloud, il fornitore di pagamento e gli app store, fornitori di spedizione e corrieri, il nostro fornitore di invio email, il fornitore di servizi di IA, i fornitori di accesso da te scelti e le autorità quando la legge lo richiede. Gli altri utenti vedono ciò che pubblichi e invii loro.
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori del SEE con garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati dell'account: finché non elimini l'account. L'account viene disattivato subito ed eliminato definitivamente dopo 30 giorni. Accedere di nuovo entro 30 giorni annulla l'eliminazione.
- Fatture: per il periodo previsto dalla legge (10 anni), anche dopo l'eliminazione dell'account.
- Richieste di assistenza: 24 mesi dall'ultima attività, poi anonimizzate; anonimizzate subito quando elimini l'account.
- Cronologia degli annunci visualizzati per i consigli: fino a 90 giorni.
- Profilo di interessi per i consigli: ricalcolato e conservato finché il tuo account è attivo e i consigli personalizzati sono attivi; eliminato quando li disattivi o elimini il tuo account.
- Ricerche salvate: finché non elimini la ricerca salvata o il tuo account.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, e opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo, scrivendo a [email protected]. Puoi anche proporre reclamo a un'autorità di controllo: l'Ispettorato estone per la protezione dei dati (autorità capofila) o l'autorità del tuo paese.